Jednou ročně v květnu nebo v červnu se podávají statistické výkazy na MPSV pomocí aplikace OK-poskytovatel. Informační systém “Pečovatelská služba” s vykazováním na MPSV báječně spolupracuje, na druhou stranu tady rok co rok máme stále stejné dotazy na podporu, takže se pokusím sepsat nějakou kuchařku, alespoň pro ty nejčastěji se opakující otázky. Pokusím se přitom postupovat chronologicky, neboli od otázek, které Vás napadnou nejdřív až po ty následné.

Co je třeba udělat, abych z programu statistiky pro MPSV dostal?

Program “Pečovatelská služba” je kontinuálně vyvíjen a aktualizace aplikace – jak víte – jsou poskytovány pomocí sítě internet uživatelům, kteří mají zaplacenou uživatelskou podporu. Neboli, jako uživatelé aplikace potřebujete především:

• Mít zaplacenou uživatelskou podporu
• Mít k dispozici uživatelské jméno a heslo pro stahování nových verzí programu
• Mít k dispozici připojení k internetu a novou verzi aplikace si stáhnout

Tady není moc co dodat, snad jen že uživatelské jméno a heslo pro stahování dat byste měli mít od doby instalace aplikace, a také to, že letos – tedy v roce 2016 – jsou statistiky k dispozici od verze programu 5.042. Abyste tedy statistiky vyexportovali, je třeba mít tuto verzi programu nebo verzi jakoukoliv vyšší. Zkontroluje se to tak, že aktuální verze je napsána dole vpravo při spuštění programu v hlavním “modrém” okně. verze 5.042 bude k dispozici kolem 13.4.2016.

Sami, nebo s námi?

Další “veliká” věc je rozhodnout se, zda statistiky do aplikace OK – poskytovatel budete vkládat sami, nebo zda využijete naší návštěvy ve vašem zařízení. V této souvislosti připomínám, že každý poskytovatel má ze smlouvy nárok na tři hodiny práce ročně zdarma, tyto hodiny (pokud jste je ještě nevyužili) se dají právě na servisní návštěvu pro statistiku pro MPSV použít.

Pokud jste v této situaci, kdy máte volný hodinový “kredit”, platíte pouze cestovné 5.50,- Kč / km + DPH a čas strávený na cestě 100,- Kč / hod + DPH. Pokud již máte volné hodiny vyčerpané, lze samozřejmě servisní návštěvu realizovat rovněž s tím, že účtuji 300,- Kč / hod + DPH. Oproti jakékoliv myslitelné konkurenci jsou tyto ceny zhruba třetinové.

O servisní návštěvy v období vykazování statistik pro MPSV je enormní zájem, takže pokud byste si přáli navštívit, je třeba si rezervovat termín co možná nejdříve – telefonicky na 603 325 525 nebo e-mailem na petr@xzajic.cz. V uplynulých letech se sice vždy podařilo vyhovět všem, ale jak vzrůstá počet uživatelů aplikace, není nikde zaručeno, že se i letos dostane na všechny, Čili ve vlastním zájmu objednávejte případné návštěvy co možná nejdříve.

A ta aplikace OK-poskytovatel?

Instalace vlastní aplikace OK-poskytovatel, která je k vykazování dat potřeba, je opravdová divočina, kterou je třeba v současné době svěřit IT odborníkovi. Cituji ze stránek https://portal.mpsv.cz/soc/ssl/poskyt/pgm:

Spuštění systému: Podmínkou spuštění aplikace je nainstalování prostředí Java Runtime 7.0 a vyšší a nastavení bezpečnostní výjimky oprávnění. Aplikaci lze spustit i se starší verzí Java Runtime: pro Java Runtime 5.0 Update 5 je však vyžadována vypnutá automatická aktualizace. Pokud používáte Windows 7, pak Java Runtime 5.0 nestačí, je nutná instalace Java Runtime 6.0. V případě, že pro připojení k síti využíváte proxy server, je nutno upravit konfiguraci Java web start. Podpora provozu aplikace pod Javou 5 nebo 6 bude ukončena v průběhu roku 2015.

(oprava pravopisu ode mne)

Upřímně řečeno se neočekává, že tomu bude koncový pracovník v sociálních službách rozumět, takže to nechte na správci IT, případně na nás při servisní návštěvě.

To je pro dnešek všechno, v dalším díle minisérie si řekneme více o nastavení programu “Pečovatelská služba” a kontrolách, které je třeba provést, než se bude exportovat.