… byl to dobrý rok. Jen díky Vám jsme zažili nejlepší období v historii firmy Petr Zajíc software. Získali jsme desítky nových zákazníků, vybavili Vás stovkami nových poznatků, funkcí, tipů, triků, programů, služeb, školení a já nevím, čeho všeho ještě. Jménem celého týmu Vám proto chci poděkovat za spolupráci v roce 2018, popřát vše nejlepší do nového roku a říct, že se na Vás od ledna zase moc těším!
A protože silvestrovské dopoledne (jaké klišé) svádí k troše toho bilancování, tak mi prosím dovolte, abych i já přidal pár řádků – co se povedlo, co se nepovedlo a co na Vás chystáme pro dny a týdny následující:
Co se povedlo
V roce 2018 se jednoznačně povedlo implementovat evropskou směrnici GDPR do všech našich programů. Ono to není jen o úpravě software. Provedli jsme na toto téma více než 100 školení po celé ČR a najezdili jsme pro Vás více než 60000 kilometrů.
V souvislosti s předchozím se povedlo nějakým způsobem zvýšit mezi lidmi povědomí o ochraně dat a o jejich správě. Pokud bych měl vyzdvihnout nějakou divizi, která zažívala v uplynulém roce nejvyšší rozmach v rámci naší firmy, pak to jednoznačně byly cloudové služby.
A program “Pečovatelská služba” jako takový? Řada nových statistik, protokolování přístupu, agenda Kontaktů, přehled úkonů na Smlouvách a desítky drobných vylepšení. Strávili jsme tím stovky hodin a jsme rádi, že to používáte a že se Vám to líbí.
Co se nepovedlo
Jedna věc mě trápí – stejně jako většinu z Vás. A tou je obrovská fluktuace zaměstnanců (nejen) v sociálních službách. Principiálně nás to až tak nebolí, ale dobře víme, že tento pohyb se přenáší i do informačních systémů.
Je třeba déle a častěji zaškolovat nové pracovníky, upravovat aplikace pro snadnější správu zaměstnanců a tak podobně. Nemyslím si, že bychom v tomto uspěli úplně na jedničku a budeme na tom společně s Vámi i nadále pracovat.
Co pro Vás chystáme
A v roce 2019? Pokud nám legislativa nebude házet klacky pod nohy v podobě dalších a dalších povinností, k jejichž naplnění bude třeba upravovat informační systémy, pak bychom rádi dělali to, co umíme nejlíp – naslouchali Vašim potřebám, vylepšovali naše produkty a služby a přinášeli Vám software pro sociální služby.
Tak, jak to děláme už 25 let.