Protože se množí situace, kdy nás kontaktujete po telefonu, rozebereme si v dnešním článku, co je moudré udělat, než zvednete mobil a začnete nám volat.
Na odlehčení infolinky přitom vydělají všichni – my budeme mít více sil a času na vývoj aplikací a Vy budete mít mnohem větší důvěru, že přinejmenším některé věci zvládnete lépe, rychleji, levněji a radostněji sami.
Celý příspěvekV dnešním článku si trochu podrobněji rozebereme, co pro Vás můžeme (a nemůžeme) udělat, když nás kontaktujete se svými e-mailovými nebo telefonickými dotazy. Na podporu se v poslední době obracíte poměrně často, tak ať je v tom trochu štábní kultura.
Celý příspěvekTak, máme tu Opatření MZČR ze dne 3.11 2020, týkající se testování zaměstnanců vybraných sociálních služeb na COVID. Text Mimořádného opatření si můžete přečíst zde.
Pro poskytovatele sociálních služeb je samozřejmě podstatná informace v tom, že povinné testování se týká:
Pečovatelské služby proto, stejně jako ostatní poskytovatelé, uvítali jednak organizační opatření VZP č. 50/2020 – Realizace vykazování a úhrady screeningových POC antigenních testů u poskytovatelů zdravotních / sociálních služeb (zde) a jednak přílohu tohoto opatření (tady).
Pozor, příloha byla 12.11.2020 aktualizována (!) a obsahuje více poskytovatelů.
Organizační opatření především stanovuje dva nové zdravotní výkony (99946 a 99947) a potom informace o tom, jak bude pojišťovna testy distribuovat a jak se bude celá věc vykazovat.
Vykazování testů je přitom to, o čem chci napsat. V pokynu je jako hlavní věc uvedena zásada, že provedené výkony testování vždy vykazuje poskytovatel, který potvrdil převzetí dodávky screeningových testů. Dále, u služeb, které jsou smluvními poskytovateli zdravotní péče je stanoven postup vykazování provedených výkonů, což pro tyto poskytovatele není žádná novinka a (předpokládám) budou tomu rozumět.
Opravdový malér ale nastává u vykazování výkonů NESMLUVNÍCH poskytovatelů, což jsou laicky řečeno všichni poskytovatelé sociálních služeb, kteří zároveň NEPOSKYTUJÍ péči zdravotní. Tedy, z mého pohledu většina mých zákazníků.
Takoví si musejí jednak zažádat pojišťovnu o přidělení Identifikačního čísla zařízení (IČZ), poté najít pracovníka, který je zdravotnickým pracovníkem a test provede (případně si najít jiného poskytovatele zdravotních služeb, který testování pro Vás udělá, lékaři jsou tím vyloženě nadšeni) a do třetice výše uvedené zdravotní výkony vykázat pojišťovně na dokladu 05 dle platné metodiky (tumáš) a platného datového rozhraní (tady se podívej).
Poskytovatel vykazuje doklad výhradně elektronicky.
O věci diskutujeme na Facebooku zde.
Bylo by krásné, kdyby počítačový informační systém „Pečovatelská služba“ uměl tuto agendu zpracovat. Mějme však na paměti, že je to sociální program, ne zdravotní. Ukázalo se, že v horizontu dnů je zcela nemožné doprogramovat takové věci, jako je evidence pojištěnců, evidence testů, vyhodnocení, vedení dokumentace a tvorba dávky pro zdravotní pojišťovnu.
Máme pro Vás ale řešení: Protože firma „Petr Zajíc“ je i tvůrcem informačního systému pro zdravotníky, který má již vše potřebné připraveno, nabízím Vám toto:
Pokud tedy potřebujete vykazování řešit a nemáte program, ozvěte se, prosím, a já Vám vše připravím a nastavím. (Pozn.: na tuto službu není právní nárok)
Kontaktní informace: Petr Zajíc, tel.: 603 325 525, petr@xzajic.cz
… byl to dobrý rok. Jen díky Vám jsme zažili nejlepší období v historii firmy Petr Zajíc software. Získali jsme desítky nových zákazníků, vybavili Vás stovkami nových poznatků, funkcí, tipů, triků, programů, služeb, školení a já nevím, čeho všeho ještě. Jménem celého týmu Vám proto chci poděkovat za spolupráci v roce 2018, popřát vše nejlepší do nového roku a říct, že se na Vás od ledna zase moc těším!
A protože silvestrovské dopoledne (jaké klišé) svádí k troše toho bilancování, tak mi prosím dovolte, abych i já přidal pár řádků – co se povedlo, co se nepovedlo a co na Vás chystáme pro dny a týdny následující: Celý příspěvek
Jak víte, pravidelně koncem roku lamentuji nad tím, že se “to” nestihne, protože řada organizací nechává věci na poslední chvíli. Zčásti jste v tom nevinně, protože je to otázka peněz a rozpočtů, zčásti pak řada poskytovatelů odkládá některé věci na později s tím, že “ono to nějak dopadne”. letos na to půjdu jinak a vypíšu tady nejčastější věci, s nimiž se na nás v závěru roku obracíte a popíšu, jak rychle jsme schopni to splnit a kolik času a úsilí to zabere a kolik Vás to řádově bude stát. Celý příspěvek